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Preguntas más
frecuentes - MobiPlus
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Antes de llamar (consejos)
1. Cuando realice sus llamadas desde móvil tenga en cuenta el horario de llamada según su tarjeta o tipo de contrato. Esto influirá en el porcentaje de ahorro.
2. Memorice el acceso 911 211 557 en la marcación rápida de su teléfono móvil. Esto le permitirá con una sola pulsación, acceder al servicio.
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¿Cómo hago mis llamadas?
1. Marque el acceso 911 211 557 o, si lo ha memorizado, pulse la marcación rápida de su teléfono móvil + botón de llamada de su móvil. Oirá entonces el tono de invitación a marcar.
2. Marque el número de destino al que desea llamar. No vuelva a marcar el botón de llamada pues su llamada ya está en curso.
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¿Cómo funciona?
Usted marca desde su móvil el
número de acceso provincial o nacional, esto es,
una llamada nacional que abona a su operador móvil.
A continuación marca el Nº de destino. La llamada es recogida por Teleconnect que
realiza el tramo internacional, beneficiándose el
cliente de precios sin competencia.
El coste del tramo internacional es descontado del
saldo de su tarjeta MobiPlus.
Al fraccionar la llamada en dos partes se consiguen
ahorros sorprendentes en el coste total de la llamada.
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Coste Nacional (operador móvil) + Coste Internacional (Teleconnect)
= Coste Total de la llamada
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El usuario puede comprobar que siempre ahorrará a través de MobiPlus.
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¿Cómo calculo mi coste?
1. Consulte a su operador móvil qué le cuesta el minuto de una llamada nacional con su tarjeta prepago o contrato. Este precio es el que su operador móvil le cobrará por la llamada nacional que se produce al marcar el 911 211 557.
A este coste debe sumarle el coste por minuto de Teleconnect al destino que usted elija. La suma de ambas cantidades es el coste total de la llamada.
2. Ahora consulte qué le cuesta llamar directamente con su tarjeta prepago o tipo de contrato al mismo destino, a la misma hora y el mismo tiempo. ¿Ve la diferencia?
Con su operador móvil + MobiPlus, siempre ahorrará en sus llamadas.
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Ahorros MobiPlus
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| Zona A1 | 64% |
| Zona A2 | 76% |
| Zona B | 82% |
| Zona C | 69% |
| Zona D, E, F | hasta un 80% |
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¿Recibiré factura?
MobiPlus es un servicio prepago, lo que le permitirá controlar en todo momento lo que consume.
Usted abre una cuenta con MobiPlus con una cantidad inicial de 30 €. Cuando su saldo se va agotando, el sistema le avisará y su cuenta se recargará automáticamente con 30 €.
Usted no recibirá factura pero siempre que lo desee podrá consultar el detalle de sus llamadas en la Zona de Clientes de la web de teleconnect, identificándose previamente.
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