La compañía tiene previsto operar en toda la zona de Levante, Cataluña y Canarias.
Nueve meses después de que Teleconnect comenzara a operar ofreciendo servicios de voz en la zona de la Costa del Sol, la operadora de telefonía fija ha iniciado su expansión abriendo una oficina en Palma de Mallorca. La isla se constituirá sólo en el primer paso de una política de despliegue de teleconnect que en sucesivas etapas abordará alicante y las Islas Canarias (último trimestre del año), para a principios del año 2002 comenzar a ofrecer servicio también en Valencia, Gerona y Cataluña. Andalucía es, por el momento, la última zona marcada en el mapa, con el objetivo de operar en Alemría, Cádiz, Huelva a finales del próximo año.
Teleconnect no sólo cuenta con servicios basados en telefonía fija sino que recientemente ha completado su oferta con servicios Spacom, con fuerte implantacion sobre todo en los sectores turísticos e inmobiliarios.
Sin embargo, Teleconnect pretende ir más allá en la prestación de servicios Internet. La idea es poder ofrecer no sólo acceso sino también una mayor gama de soluciones con garantías para el sector empresarial de la pyme, para lo que contará con la colaboración de la también compañía de telecomunicaciones Ola Internet. En un primer momento, la idea es ofrecer servicios RDSI para, cuando el mercado está más maduro, ofrecer soluciones xDSL.
Además, Teleconnect lanzará un portal con la intención de servir de punto de información local a todos sus clientes particulares, al tiempo que brindarán la posibilidad de comercio electrónico a las pequeñas y medianas empresas. " El objetivo será aumentar la fidelización de los clientes", explica Nicholas Bruemmer, consejero delegado de la compañía. Para favorecer la conexión de los usuarios a este portal. Teleconnect podría poner ne marcha ofertas de descuentos según el tiempo de navegación.Es más, en línea con la estrategia de fidelización del cliente, la operadora podría comercializar otros servicios, como electricidad u ordenadores.
En concreto, Teleconnect dispone de alrededor de 10.000 clientes, auqnue Nicholas Bruemmer asegura que las previsiones de crecimiento pasan por unos incrementos de 3.500 nuevos usuarios mensuales hasta finales de año.
De cara a la facturación del presente año, la compañía espera conseguir unos ingresos de 3.400 millones de pesetas. Serían los segmentos de tarjetas prepago, con el 35%, los segmentos residenciales y empresarial (ambos con el 30%), los que aportan el grueso de la facturación.
Por el momento, Teleconnect, con unas inversiones previstas de 3.600 millones de pesetas hasta el año 2003 y una licencia de tipo A, descarta, por lo menos a corto plazo, el despliegue de infraestructura propia y apuesta por la compra de minutos de voz.