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¿Cómo me doy de alta?
Llame al teléfono gratuito 900 804 505 o rellene nuestro formulario de Alta online.
Con una cantidad mínima de 30 €. usted se abre una cuenta con nosotros. Podrá entonces realizar todas las llamadas que quiera a precios sin competencia hasta consumir el saldo disponible.
¿Cómo hago mis llamadas?
· Desde el teléfono fijo de casa
Marque el número de acceso gratuito 900 80 72 42 + código país + Nº destino
· Desde cualquier teléfono fijo fuera de casa: cabina, hotel, casa de un amigo...
El sistema le pedirá que se identifique con su número de cuenta y pin que, previamente, usted habrá elegido al darse de alta en este servicio.
Para llamar desde cualquier teléfono fuera de casa, se haría de la siguiente manera:
Nº acceso 900 80 72 42 + Nº cuenta + Nº PIN + código país + Nº teléfono de destino.
¿Qué hago cuando mi saldo se agote?
Tiene dos opciones para recargar su cuenta:
Manual
A través del Servicio Estrella marcando en su teléfono las teclas * 4 e introduciendo los datos de su tarjeta de crédito. Su cuenta se recargará con 30 €
SERVICIO ESTRELLA
Marque las teclas * 1 -> Atención al Cliente
Marque las teclas * 2 -> Rellamada
Marque las teclas * 3 -> Saldo actual
Marque las teclas * 4 -> Recarga
Automática
Cuando su saldo esté a punto de agotarse, se le recargará automáticamente 30 € en su cuenta. Mucho más cómodo.
¿Recibiré Factura?
No, Teleconnect no emitirá factura ya que usted controlará en todo momento su gasto telefónico.
No obstante, si usted desea conocer el detalle de sus llamadas sólo tiene que solicitarlo gratuitamente
en el Centro de Atención al Cliente en el número gratuito 900 804 505 o entrar en Zona de Clientes.
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